【曝光】“好乐买”商品质量问题 售后久未处理 回复:处理中


更新日期:2019-11-08 14:32:52    0人参与了访问

159 753(DESA新闻网)近日,“电动v宝”(消费争议解决电子商务平台)(www.315.100ec.cn)接到投诉的“好乐买”,他说,产品质量问题,缺乏售后过程。

好乐买.jpg

以下是用户给我们发信息投诉:159 753赵先生于2019年9月14日在天津,“好乐买”信息技术有限公司买了三双鞋,两对订单数量接收190,911,333,125.

货物不同程度的开胶,另外一对穿了一次就开行,客服一律不退,不履行保修服务。用户收到

个投诉后,我们将在第一时间投诉转移到该平台工作人员的监督,妥善处理这个问题,“好乐买”发送的反馈说:客户订单的问题,工作人员的反馈已经被处理,它会尽快联系客户。根据

“(下)中国电子商务用户体验与投诉监测报告2019”(http://www.100ec.cn/zt/2019syhjcbg/)监测统计,消费者投诉的全国网络前20大热点分别为:回到钱的问题,商品,网上欺诈,服务,交货问题,虚假宣传,霸王条款,退货难和销售网络,发布命令,不退还押金回店,物流问题,货物质量不板,基金业务,客户服务问题,恶意的罚款,信息披露,发票问题,高退票费,房间超时冻结。


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